Monsieur Rhum's

Je viens de prendre connaissance de votre courrier concernant la commande n°0806180312KK3WI.

Après vérification, le débit de 53,98 ? correspond à la commande 08015687654fd56 et la commande 080695876625565994DE Cordialement,
Marie,
Service clients
www.cdiscount.com

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 Je sais pas si ils sont cons, je ne sais pas si ils savent lire !? j'ai 2 commandes, 3 débits... mais rien d'anormal puisque j'ai 2 commandes, ça explique ! 

 
Voila ! Mister T fait des pubs pour Snickers, c'est pas drôle.  Mais il faut bien qu'il vive.

Un mec genre Mozinor détourne une de ses pubs presque plan par plan avec "il faut sauver le soldat Ryan" et ça me fait marrer comme un con.

 C'est tout.

*appel en absence, rappel automatique*

- allo ?

- allo ! c'est maman.

- oui ? *et merde, putain j'aurais pu regarder qui c'était*

- Je t'appelle pour prendre des nouvelles.

- On s'est vu hier... il s'est rien passé de plus.

- Oui mais bon enfin tout ça quoi...  j'aurais aussi voulu savoir ce que boucle d'or il aurait voulu pour son anniversaire.

- Bah papa et maman boucle d'or font le tour de tout le monde pour cotiser afin de lui acheter un PC. en gros il leur faudrait + de 600€ au total.

- Oulalah c'est cher !

- Oui mais bon, j'ai fait la config' et j'arrive pas à m'en tirer pour moins de 650€. Et pour une bonne machine c'est un minimum.

- Oui et toi tu lui donnes combien ?

- Je sais pas, 75€ sûrement.

- Oulalah moi je pourrais pas lui donner autant ! la vie est chère. (cette phrase est véridique 100% inchangée)

- Tu n'es obligée de rien, m'enfin ce serait bien de lui faire quelque chose de bien.

- Oui mais bon j'ai pas de sous !

- Moué ben fais comme tu veux...

....

Quelle conne ! Quelle conne ! faudra vraiment que je lui dise !

Aujourd'hui en parcourant mon relevé de compte pour admirer le blocage de ma mutuelle parce qu'ils font chier et en regardant par inadvertence:

Débits :

Cdescons : 53.90

commerce électronique 

Cdescons : 53.90

commerce électronique

Cdescons : 53.90 

commerce électronique

Plus tard :

- Allo ! service commercial Cdescons, connasse de base avec accent très prononcé à votre écoutes !

- Bonjour je vous appelle parce qu'il semblerait que vous ayez prélevé 3 fois le montant d'une commande, j'ai mon relevé bancaire sous les yeux et je n'ai reçu qu'un colis.

- Oui vous avez le numéro de la commande

- C'est la QJ02654FJZOPD5.

- Oui elle a été débitée le 23/06/08

- Ok mais ça a été débité 3 fois !?

- Oui nous allons vous faire 2 bons d'achat de 49.90...

- Comment ça 49.90, c'est 53.90 la commande !?

- Ah bah nous ne remboursons pas les frais de port....

- GNIEH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Oui alors bon c'est à dire que *soupir* *se calmer se calmer se calmerrrrrrr, non exploser !!!!*........  

*s'en suivi un long monologue très remonté de moi-même sur Cdescons*

- Monsieur !? je peux parler ?

- Non vous me laissez finir, alors que vous êtes incompétents, que vous me débitez 3 fois la commande et qu'en plus vous ne reconnaissiez pas vos torts *musique d'attente* Saaloooooope !!!!!!

*s'en suivi un monologue très remonté jusqu'à ce que la dame au téléphone revienne et me dise que les frais de port allaient être remboursés*

Encore plus tard :

Monsieur Rhum's

Je viens de prendre connaissance de votre appel concernant la commande n°0806LENNDKJZOPpour laquelle votre compte bancaire a été débité.

Après vérification, notre banque m’informe n’avoir aucune trace de ce paiement.

Afin d’approfondir mes recherches, je vous remercie de bien vouloir me faire parvenir la photocopie de l’extrait de votre compte bancaire sur lequel apparaît la transaction concernée, soit :

- par courrier à l’adresse :

CDISCOUNT/SGPN
BP 90200
93472 NEUILLY SUR MARNE

- par fax au : 05 57 14 43 68

Je reste dans l’attente de votre document et m’engage dès sa réception à traiter votre dossier dans les meilleurs délais.

Cordialement,

Marie,
Service clients
www.cdescons.com

Encore plus tard :

Messieurs,

Veuillez trouver ci-joint la preuve des multiples débits concernant ma commande :

0806JKFOQPKRDOPPD

Pourriez-vous m’expliquer comment cela est il possible ? Parce que j’ai du mal à comprendre moi-même.

Je trouve que le traitement de votre site à été lamentable sur ce coup, petit rappel des faits à vous qui n’êtes pas au courant  :

-         Un paiement par CB refusé qui se trouve être finalement accepté (comment c’est possible ?).

-         Aucun mail de confirmation immédiat de la validation ou du refus de la commande (mail reçu plus de 6 heures plus tard).

-         Un message dans l’espace client qui indique que ma commande en doublon sera automatiquement annulée (et que l’erreur vient d’un problème technique du site (donc si je comprends bien : de votre faute)).

-         La commande qui n’est pas du tout annulée mais envoyée.

-         Le refus du remboursement des frais de port sur la commande en doublon alors que l’erreur vient de chez vous et que je ne n’ai nullement voulu commander 2 fois la même chose sur 2 commandes différentes si je n’avais pas lu que mon paiement de la première commande avait été refusé !

-         Le lien pour demander le remboursement par chèque qui ne marche pas !

-         Le lien pour demander le remboursement par bon d’achat qui MARCHE !

-         La surprise à la lecture de mon relevé de compte d’avoir 3 débits donc et dont 1 carrément inexplicable.

-         Les conseillers hotline bornés qui s’obstinent à dire « les frais de ports ne sont jamais remboursés ». et qui me propose un bon d’achat de 49.90 pour le troisième débit sur mon compte. Il faut alors hausser le ton pour que leur discours change, enfin pour rien parce que les frais de ports de la deuxième commande je ne les vois toujours pas ! C’est quand même agaçant de devoir être odieux par téléphone. C’est une technique ?

-         La demande de preuve par fax ou courrier (vous n’avez avez pas internet chez vous encore ? ça va trop vite ? vous devriez, ça permettrai d’aller voir votre site mal foutu ou on comprend pas comment ça marche ce foutu espace client !).

J’ai envie de dire What’s the fuck ? Je n’attendais pas grand-chose de Cdiscount mais la j’ai carrément l’impression d’être un pigeon (et je n’aime pas les pigeons).

Ainsi pour ces raisons, je demande donc le remboursement des frais de port de ma deuxième commande qui n’ont pas été remboursé, le remboursement total des 53.98€ de mon troisième débit. Et un bon d’achat de 30€ (ou plus) pour compenser le temps passé au téléphone (qui comprend le temps perdu à m’énerver contre des moulins à vent et le prix de la communication) pour rien finalement.

Je vous remercie par avance de la rapidité de votre traitement, en cas de problème vous avez mon numéro de téléphone portable, c’est tellement plus rapide et pratique que les fax ou le courrier et en plus il n’est pas surtaxé le mien !

Veuillez agréer Messieurs, mais plus probablement Mesdames, mes sincères salutations.

                                                                                 Rhum's

Putain C'est vraiment des cons chez Cdiscount.com !!!!!! 

De mon temps, on avait des jeux vidéo qui avaient des couilles : Doom, Quake, Duke Nukem, Carmageddon, MDK, Worms, Half life etc...

 

 

 

 
Maintenant les jeunes ça se tapent des jeux qui se torchent en 5 heures avec une manette, qui controlent vaguement un gros con qui pourrait s'appeler Bernardo et qui porte un casque de pompier en permanence et une armure stylisée, Rappelons qu'une armure sert à se protéger avant tout.

Comme vous pouvez le constater je suis de toute bonne foi mais certains pourraient dire le contraire parce qu'ils y jouent et qu'ils n'ont pas honte. Alors à ceux la je dis "La preuve arrive les newbies."

Alors après quand on joue à des jeux comme ça tu m'étonnes que ça donne ça !!!!

Depuis que je ne suis plus avec Madame Rhum's.... donc c'est dit. Je dois squatter chez ma matrice pour pouvoir avoir accès à internet... merveilleux comme on peut renier ses principes pour si peu.... aujourd'hui en échange j'ai eu droit de taper cette lettre...

 Je trouve très sain ce genre de conneries....

"Maître,

Par référence à l'expertise du 16 juin 2008 se rapportant à la succession de Mr XXXXXXX1, je tiens à préciser que conformément aux dispositions légales résultant des décisions prises par mon père de son vivant ; ma mère conserve la pleine jouissance de l'ensemble des biens dont mon frère, ma soeur et moi-même avons hérité.

De ce fait et contrairement aux allégations de Mr XXXXXX2, mon ex mari, l'ensemble des biens dont il s'agit nous est totalement indisponible.

Ainsi, les frais de séjour de ma mère (90 ans et atteinte de la maladie de Parkinson) en maison de retraite sont intégralement réglés au moyen des fonds provenant de ces biens et des économies de mes parents.

A cet égard et compte tenu de l'état critique de dépendance de ma mère, son admission dans un service « long séjour » est imminent et les lourdes conséquences financières qui en découleront à l'égard des proches.

Veuillez agréer, Maître, mes salutations les plus distinguées."

Et elle espère peut être attirer ma sympathie avec ça.... victime mon cul !

[c=12]manu[/c] says:

Vu sur The Inquirer.

"George Bush a récemment tenté de relancer l’économie de son pays en envoyant un chèque de 1200$ à chaque contribuable américain.

Cependant, d’après l’Adult Internet Market Research Company, nos patriotes d’américains auraient apparemment choisi les sites pornos comme meilleur moyen de dépenser leurs sous.

Depuis que les chèques ont été envoyés en mai, il y a eu 30% de hausse des nouveaux inscrits et de renouvellements d’inscriptions sur les sites à caractère distrayant par l’évocation d’un brin de nudité.

Elle est bien stimulée l’économie maintenant."

J'aurais pas dit mieux.